Psîkolog Amerîkî û civaknas meyo Elton: biography, alîkarîyek ji bo zanist. ezmûna Hawthorne

teorîya birêvebirina biyanî Modern ser bingeha ramanên zanistî yên ku yek ji dibistanên sereke - a psîkolojîk, ku pêş çav digire, rola têkiliyên şexsî û qalibên reftara. piştgiriyeke mezin ji bo pêşxistina School of Management, nasandin Elton Mayo. dibistanê têkiliyên mirovan nîşankirin destpêka lêkolînên nû yên di warê civaknasî yên management, psîkolojiyê rêxistinî û psîkolojiyê de management.

Elton Mayo: A Kesayetîyekan (1880 - 1949)

Meyo Elton li Australia (Adelaide) li 1880 li malbata xwe ya rast-sîteya ji dayik bû. Plan pîşeya wêrisê bapîrê xwe, ku cerrah navdar bû, Mayo Elton çar salên xwendina derman di saziyên cuda perwerdehiyê: Adelaide University, zanîngeha Edinburgh, London School of Medicine. Nabin, ji aliyê însanî, ew di sala 1911 de ji Zanîngeha mezûn bi bawernameya li "Psychology."

Meyo Elton biryar da ku bi xwe biafirînin û ji bo zanist û hatiye li Zanîngeha Queensland (Brisbane), li pey wê jî University of Pennsylvania (Philadelphia) de hîn dikir, û ji sala 1926 - Harvard Business (USA). Ji bo pênc salan, meyo Elton, a gerînendeyê profesor û projeyê, di kete lêkolîn pîşesazîyê tê fînansekirin, ji aliyê Weqfa Rockefeller. Piştî xanenişînan, ew ji bo England, ku meyo Elton di 1949 jiyana xwe bar kiriye.

Ceribandinên li Hawthorne gulan

"Electric Western" Di 1927-1932 salên - bi taybetî di civata zanistî bi tecrûbeyên ji Elton Mayo ye, ku di Hawthorne li ser ku yek ji şîrketên sereke pêk hatin bû. The prosesa hilberanê li ser şîrketa di view of têgehên management zanistî yên Taylor û Ford li dar xistin.

modela rêveberiya HR peşnîyarên bû. Li cem karkerên heman demê de xwedî emekdariya garantîkirin, sîgorteya tenduristiyê û lawazî. Ev ne tenê li ser avakirina binesaziyên endûstriya, herweha avakirina qadên sporê, dibistan, dikan, daran, û hwd. Disekine Li hejmara karmendên - 30 hezar kesên ji neteweyên cuda.

qonaxên xwendinê

Li gorî lêkolîna ku di destpêkê de di ezmûneke (1924-1927 gg.) Dixwend bandora ronahî ambient li ser berhemdariya armanc kirin. Hîpoteza ser bandora erênî ya ronakkirina piştrast ne bû. Lêkolînvan û bal kişand ser wê yekê ku berhemdariya keda guhertin di bin bandora faktorên neyînî cuda kişand.

(. 1927-1932) Di qonaxa duyemîn a xebatê de bi navê "Ceribandinên li Hawthorne" ku çend komên beşdar bûn hebûn: tîma bacgir Tûgaya Ferzê li ser karkerên exfoliated mica, typists agirkuj û dibêhe mêran, ku divê piştrast bibin ku xetên telefonê, coil axayên, û hwd. . kar tê dubarekirin, ku pêwîst azmûn bilind - hilbijartina komên ji ber ku mîna şert û mercên xebatê bû.

Karê tecrûbeyên Hawthorne de

Di ezmûna ji tîmên beşdarî bacgir Ferzê di destpêkê de ji aliyê asta şexsî xwe ji berhemdariya pîva bû. Di vê pêvajoyê de ji koma karkerên lêkolîn provides cîhêreng ên ji taybetmendiyên din jî, şert û mercên kar guhertin, û hwd. ji bo bidestxistina agahiyên li ser faktorên ku performansa bandorê. Ji bo nimûne, rêbaza pêşvebirina koma ku ji bo danasîna break din, ji bo yên mayî jî, kêm dem kar heftane û rojane, bi dijwarî çavdêriya tenduristiyê yên karker hate bikaranîn, bala bêtir ji beşdaran ji ezmûna rêveberiya kompaniya hat dayîn.

Van pereyan de keda wan bi bandora başkirina statuya karkerên, nobe atmosferekê dostane di team. Bi demê re, tîma hebû, pevçûna di navbera du karkerên jin û serê xwe li ber ceribandineke, berhemdariya dest bikeve. Piştî berdana xwe ji van karkeran û ew ji bo cihê xwe ji îmkanên berhemanîna nû hatiye by hema hema ji% 30 zêde bû.

Xwenîşandanan de ji ezmûna pêşniyar kir ku qefleyên nû, ji dil nîşanî hêjayî wan û baş avabûye, bi baldarî ji erkên wan ên pîşeyî dermankirin, û karkerên kevintir, ji tirsa xera kir, bi xwe jî di hilberînê de zêdetir bibe.

The findiqan de Tûgaya duyemîn, koma kontrolê, bi prîmên ji bo karê komeke tê dayin, û ya din jî mercên din jî ji bo wan tên afirandin ne.

Kar Tûgaya, ku li delamination ji mica dergistî bû, li gor şexsî pere sîstema meaşê piece-rate. typists koma meaş heftane li ser bingeha encamên xebatên ferdî pêk stand.

Rola kar filma li Mayo

Meyo Elton raporên derbarê çalakiyên rêze xebatên di çarçoveya ezmûna standiye, şirove û encamên şîrovekirin, şîrketa şîret lêkolîneran, di raya giştî de hevudu bi encamên tecrûbeyên Hawthorne de. Kompanya "Western Electric" karê Mayo li miqdara 2,500 $ per sala pere (1929-1933). Di dawiya tecrûbeyên, di sala 1933, ew weşand Peymana Mayo "pirsgirêkên Mirovan şaristaniyê pîşesazî," ku ne bi tenê encamên lêkolînê, û pirsên cover ji aramiya civakî yên civaka senayiyê holê.

Şirovekirina encamên Elton Mayo

Analîzkirina encamên tecrûbeyên Hawthorne de, meyo Elton hûr li ser psîkolojiya kar, sazkirina navxweyî yên karker, kêfxweşiya xwe ji bo pêkanîna wezîfeya xwe, hem jî ji atmosfera derûnî di tîma û serkirdayetiya style.

Rexnegir destnîşan kir ku bal kişandine ne pere Mayo teşwîq û keda maddî. Fikirîna li ser aramiya civakî, Mayo bilêv kir ku di encama bajarîbûn û pîflesazîbûnê yên civakê jî, krîza çandî (anomîya).

xaneya gulan

Bi giştî, di xebatê de ji têkilî li cîyê kar û pêwîstiyên şexsî karmendên ', bingeha ji bo mayeke nû di danîn teorîya birêvebirina, têkildar bi navê Elton Mayo bû.

Encamên lêkolîna li ser bingehê ji bo substantiation zanistî yên têgeha başkirina berhemdariya ku di encama guhertinên di warê cîvakî bû. Li hember teoriyên din ên ku tên hesibandin têkiliyeke bingehîn ya berhemdariya û mûçeyan, meyo Elton pêşniyar kir ku qalîteya karê bandorê li r'azîbűn karker bi helwesta wan di team, têkiliyên bi rêveber û hevalên xwe.

Bi vî awayî, bi pêşxistina çanda rêxistinî, qadên sê başkirin key to kontrol bi bandor in, wek diyar Elton Mayo. Ceribandinên li Hawthorne pêşanî ji bandora mirov li ser paradîgmaya teşwîqeke madî ji rêveberiya îspat kir.

şêlên antîsosyal de Kontsentsiya

Li hember mirov aborî (Taylor) têgeha, têgeha şêlên antîsosyal de mirovan danî pêş Elton Mayo. Armanca Management bo bilindkirina berhemdariya di team. The kolektîv kar, wek ti pergala civakî ya din jî, tiştên cuda nesummativnosti, ango, milkên irreducibility ya sîstema bi kurtahî li milkên hêmanên wê. Endamên xebatkaran, her yek ji wan kesê bi berjewendiyên wan e, divê, armanc, form e her tim pergala civakî ya xweser.

teknîkên management armanc û sîstema ji bo xebatê bi bandor. Her tîma eyar bike, wê bê. Lê bi gelemperî dipeyivî, sîstema kontrol li ser otorîter, dikarin kurt-dixemilînin, û bi bandor bi tenê di bin hin mercan de be. çalakiyên mirovan bi tenê dikare bi serkeftî the Proviso ku wê bi mercekî berjewendiyên wî be.