Li Polonyayê, ku ev nav bi zorê tê a qanûna nû ya li ser mafê parastina xerîdaran

Li Polonyayê 25 December, 2014 nav hêza biryardarên qanûnî nû li ser parastina xerîdaran, ku li Wezareta Edaletê li view of a Parlementoya Ewropayê û fermanên Konseya Ewropayê ve hatiye ketin. Wezareta Dadê bi lezûbez be û biryardarên qanûnî ye ku li ser tazmînatê de yên tên firotin ji bo qalîteya mal firotin yekpare. Wateya vê çi ye ji bo mirovên berxwer?

Yekem, qanûna nû ya misoger dagir li Polonyayê de agahiyên berfireh û civandin û bistîne, beriya îmzekirina peymana. Ev girîng e, ji bo xwe not bikin ku kiryarê wisa rastê, qebûl bike, ne bi tenê di têkiliyên bi peymanên ku di şîrketa, lê ew jî ji bo dikana normal derbas dibe.

Diduyan de, di qanûna hukmên ku hêsantir helwesta xerîdaran, ji lêçûnên nihayî bi dawiyê de peymana nasand. Di bin mercên hiqûkî nû niha ne tam li seller, divê kiryarê hemû mesrefên ku ew di girêdanekê de bi encama peymana belaşe agahdar bike.

Ji bo nimûne, eger buyer ji bo mal dide bi karta krediyê, xerca dikarin size yên ku ji bo vê rêbazê peredana provided di mideyeka ne. Ji bilî wê, qanûn cîhêreng ên xercên ji hedê ji bo bikaranîna geriyan, ku ji aliyê mişterîyên ji bo destnîşankirina de pirsên ku imzekirina peymanê bikaranîn, qedexe ye.

Sêyem, zêdekirina dema ji 10 rojan de ji bo 14 rojan de, di dema ku buyer dikarin ji peymanê bêyî sedemên vekişînin. Bi vî awayî, buyer, taku êdî ji bo biryareke. Di vê rewşê de buyer dikarî li mal, di nav salekê red (dema berê û 3 meh e): Qanûn jî ji bo rewşa ku xerîdaran bi agahî di derbarê pêvajoyê de 14-roja têkçûna ne, ne peyda dike. Ji bilî vê, eger buyer hatiye agahî li ser lêçûnên nihayî bi vegera li malê qebûl nekir, li gor qanûnê azad bikiran ji dayina ji mesrefên weha.

Çêkin, qanûna li ser parastina xerîdaran, ji surgûnê record xerîdaran "qusûr" (berê bû "nebûna peymaneke bi hemahengî" hebû). Bi vî awayî, buyer bikeve gemî zêdetir li helwesta di doza kirîna mal bi qusûr bi din. Berê de, di rêza yekem de dibe ku buyer pêwîstî bi ne repair an şûna mal. Niha buyer jî dikare daxwaza kêmkirina buhayê, an jî dibe ku ji peymana vekişînin.

Di Şerîetê de jî gelek vekirî dibêje ku, berpirsiyarîya ji malfiroş heta 5 salan jî ji bo nexweşiyên di milkên kirîn.

Bêtir, qanûna surgûnê bikaranîna hukmên yasayî yên qanûna sivîl yên ku têkildarî garantiyên ji bo bikiran. Ev tê wê wateyê ku, eger karsaziyê, ji bo temînata naveroka dîrokeke an wateya ku garantîya, xerîdaran mafê serî qanûna xwe, ku dide, ev qanûna sivîl ye heye. Di doza ku kefîlê hatiye dema rastîn a ermanî ne diyar, ji Garantî ji bo 2 salan derbas dibe.

Û çi ne feydeyên vê qanûnê dide karsazên?

Di serî de, verastkirina bi unîformên ji bo tevahiya herêma YE, ku gelek asankariyê bo birêvebirina karûbarên hem di nav YE de û li derve. Ya duyemîn jî, li gor qanûnê bi awayekî zelal mezinbûna agahî, kengê û çawa muteşebisên divê ev agahî ji bo bikiran ne terîf dike. Di Şerîetê de jî bi awayekî zelal qaîdeyên ji bo non-pêkanîna şertên peymana danasîn, di nav de di hesaba vê pêvajoyê de, di pirsên di heqê mesrefa vegera kirîn, herweha qanûna dibêje ku û çiqas dide mesrefa a standard li ser peyman û şert û mercên wê. Ji bilî wê, qanûn qaîdeyên, çawa bi kar tiştekî bi rihetî di dema dema ku mumkin e ji bo dawîanîna li ser peymaneke. Bi vî awayî, danasîna ji qaîdeyên zelal, bi taybetî jî li deverên ku heta niha ti verastkirina bi kîtekît li wir jî derfeta karsazên wek pêkanîna qanûnên xwe, û mesrefên li birêvebirina çalakiyên kêm dike.

Ji bilî vê, li gor qanûnê li ser berpirsiyariya tu seller ji bo qalîteya mal standardkaraní. Berî, karsaz ji bo qalîteya berhemê li du herêmên: ji bo nexweşiyên û bi hemahengî bi peymana, ku zehmet dike û zêde dike ku bihayê dema ku mirov li ser nakokiyên cuda.

Ew qanûna nû li ser parastina xerîdaran û asankariyê bo rêkirinê û berçav yên îdîaya, ji ber ku ew tê de zelal di heqê qursê îdîaya bo em babete defective firotin di zincîra ji firotinê. Ev çareserî bo avakirina aboneyan dawiya-seller ji bo lêçûnên di girêdanekê de bi performansa ji berpirsiyariyên xwe yên di bin garantiya berhemeke ku ji dabînkerê an manufacturer kirîn, û xwedî qusûr bi din.