Karekî bi kalîte: grûbên serekî û taybetmendiyên wan

rêbazên Management yên bi kalîte - teknîk û rêbazên ku bi rîya ku rayedarên têkildar dikarin şîrketa û hêmanên prosesa hilberanê de di ji bo gihiştina bi baştirîn bandora bandorê. civakî, aborî, îstatîstîk, sosyo-psîkolojîk, rêxistinî, û bi vî awayî li ser: ew dikare ji ber sedemên cûda nepenî. Binêre, li Faktayên zêdetir koma sereke.

Aborî rêbazên management bi kalîte de, di afirandina şert û mercên taybet ku dê lêbixebitin karkeran, xebatkaran, beşên dem başkirina asta xwe. Tecrîda li ser vê komê hatiye dîtin bi pêşxistina bazarê modern û nûh. Ev pêwîst e, li dorê, sepaneke fireh û diyarkirî ji rêbazên aborî li karekî bi kalîte, ku tê de:

• fonên ji bo ev çalakî;
• self-têra hemû cudahîyên, bi ya ku di sîstema karekî bi kalîte û di nav de;
• hebûna toleyên aborî ji bo hilberîna, teşwîq û maddî û dayina keda xebatkarên;
• sewqiyata xizmetên û products, hesabê asta wan ya bi kalîte;
• bikaranîna tedbîrên taybetî dema ku ji bo wholesale rastî;
• karsazîyê wêneke dema afirandina a modern û nû celebên xizmetan û berhemên.

karekî bi kalîte û rêxistinî û îdarî, dê ji aliyê îmkanên ji îdamê mecbûrî yên emir, fermanên û fermanên ku ji serokatiya bê lidarxistin. Li gel vê, destûra hebûna qanûnên din, bi ku de hate parastin û baştirkirina kalîteya di asta herî maqule armanc. Ew jî ev in:

• Rêkûpêkiya ji (fonksîyonel, kar, binesazî);
• standartkirina;
• rationing;
• şîretan (UCM, şiroveyan);
• rûbi problem û (li ser emir, ferman, talîmat, dîrektîfên, û hwd.).

rêbazên sosyo-psîkolojîk ên karekî bi kalîte û bi, lewma ji bo ku bandorê li qursê yên pêvajoyên cuda yên ku di ti hene kargehan. Di vê çarçoveyê de, van rêbazên in:

• teşwîq û exlaqî ya mecbûrî ji bo kar-high quality;
• teknîk û rêbazên ji bo baştirkirina di tu atmosfera civakî û psîkolojîk kolektîf (em li ser dipeyivin ji navêrakirina şer, bi hilbijarti- û misogerkirina lihevhatina ji karmendên di koma);
• bi amadebûna account taybetiyên ferdî-psîkolojîk ên endamên rêxistinê;
• damezrandina mecbûrî motîvasyona personelên, bi armanca, ji bo bighêjin ku kalîteya wê pêwîst;
• parastin û pêşxistina yên ku kevneşopiya şirketa, ji bo misogerkirina qalîteya pêwîst;
• rê û rêbazên ji activation yên self-dîsîplîna, destpêşxeriya, berpirsiyarî û afirîneriya hemûyên ku di tîma me.

rêbazên Îstatîstîkê ya teknîkên bin kontrola kalîteyê êlêmêntên komeke mezin, bi bi analîzên li têkildarkirin, hevdîtina hejmareke mezin ji encamên jimaran û daneyan. Ev li ser asûna Histogram (topped), Pareto belav diagram chart (an belav bûne) û kartên kontrol e. Li gel vê, ew bi ku weke amûrên cuda û taybet in ku ji bo xebatê bi non-hejmar, agahiyên taybet bi kar dermankirin. Ji bo vê armancê, li diagram Marcolini para-, encamên License de yên herî maqûl û wan vediguherînin forma hejmarî.

temsîla li formê grafîkî di stran cihekê qonaxên bingehîn û ya din ti pêvajoya - rêbaza herî populer ya di nav vê komê de diagram block e.

Ji ber vê yekê, di dema niha de pir baş avakirin, teqez bike û sîstema karekî bi kalîte li rêxistinên ji her profile pêşxistin.